• Prácticas directivas y competencias de los altos directivos para una gestión efectiva en el Estado de Chile
  • Management practices and competencies of senior managers for effective management in the State of Chile
Carlos Castro

Resumen

Este estudio de caso, con características principalmente exploratorias, contempla el uso de métodos y técnicas cuantitativas y cualitativas de análisis, con el propósito de hacer aportes nuevos y significativos en el estudio de la gestión de los Altos Directivos Públicos del Estado en Chile, considerando su realidad cultural e institucional. El principal instrumento para el levantamiento de información primaria, corresponde a una encuesta electrónica a la totalidad de los directivos públicos de primer y segundo nivel jerárquico seleccionados por el SADP, luego de un extenso proceso previo de validación. Posteriormente, a través de un focus group con directivos de primer nivel jerárquico, se busca validar y contrastar resultados, para concluir con implicancias de política pública en pos de mejorar el Sistema y potenciar nuevas líneas de investigación en el área de la gestión pública. La relevancia de esta investigación se sustenta en la trascendencia e impacto de la calidad de un directivo público a nivel organizacional y en el Estado. En esta misma línea, la literatura demuestra la importancia del liderazgo y la calidad del directivo, así como el rol central de la profesionalización de directivos públicos en cualquier proceso de reforma del Estado de un país.

Abstract

This paper has a primarily exploratory feature, which contemplates the use of quantitative and qualitative methods and analysis techniques, with the purpose to develop new and significant contributions to the study of management for the Senior Public Servers of Chile (SADP), considering its cultural and institutional reality. The main instrument for the collection of primary data is an electronic survey to all public managers of first and second hierarchical level selected by the SADP, after an extensive validation process. Subsequently, through a focus group with managers of first hierarchical level, seeks to validate and contrast results, concluding with implications for public policy towards improving the system and enhancement of new lines of research in the area of public management. The relevance of this research is based on the importance and impact of the quality of public management at the organizational level in the State. In the same vein, the literature shows the importance of leadership and quality of managers as well as the central role of the professionalization of public management reform process in any country.

Palabras clave

Altos Directivos Públicos; gestión gerencial; liderazgo

keywords

Senior Public Management; managerial management; leadership

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DOI: 10.5354/0719-6296.2015.38431