Paniagua Ramírez, G. 2016. Políticas públicas y el uso del internet para el acceso y eficiencia en la presentación de los servicios públicos: caso del Portal de Servicios del Registro Nacional de Costa Rica. Revista Estudios de Políticas Públicas. 1, 2 (ene. 2016), 241–245. DOI:https://doi.org/10.5354/0719-6296.2015.38486.